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经验交流!关于企业管理的思考

作者:佚名 来源:未知 日期:2023-2-13 23:30:28 人气: 标签:关于管理
导读:,其它愿景都可比作企业这棵大树上结的果实。因此,利润最大化是企业管理的终极目标,企业管理的任务就是如何实现这一目标。管理本质的三个方面可概括为:控制管…

  ,其它愿景都可比作企业这棵大树上结的果实。因此,利润最大化是企业管理的终极目标,企业管理的任务就是如何实现这一目标。

  管理本质的三个方面可概括为:控制管理、赋能管理和者管理。此三方面并非简单按照基层管理者、中层管理者、高级管理者对号入座,而是适用于所有管理者,区别只在于范围界限。透过这三个方面可以分析出:企业的管理是否到位、权责分配是否有利于目标的实现、企业内部系统运转的效率是否影响到目标的实现、企业内外部是否形成有利于实现目标的竞争。

  缺失的管理:减法管理。减法管理是企业,特别是大型企业为顺利开展各项业务而必须经常进行“清理、修复、系统更新”的过程。从“精、气、神”外在的美颜,到“血、肌、骨”内在的锻炼,都要发现不足,常做减法,固本强基。企业领导要带头自省,对管理系统中存在的“气血不通、动作变形、头脑晕沉”,要常改常健。只要有“砍掉一切不适应”的勇气,我们的企业就会充满竞争力,否则便如拖着病体打比赛。

  身边的管理:目标管理。目标管理即制定目标(预设结果)、分解细化目标(制定实施步骤)、实现目标(管控与纠偏)的过程,贯穿于任何管理之中。目标划分的方法和种类取决于事件自身的需要,但应当以能否为企业赚取更多利润作为设立和实施依据。进度目标应围绕经营目标采取最经济的实施方案合理制定提出,质量目标和安全目标是实现经营目标的前提和保障。

  常见的问题:制定和分解目标不合理,简单;因部门分工不当,造成目标碎片化,导致资源浪费、精力浪费、时间浪费。

  控制管理指企业全员在处理各项业务时,依据或按照制度、流程、办公系统执行相应动作,完成相关生产经营活动,体现了管理者对事件中各环节风险和利得的态度。

  常见的问题:在制度、管理流程、办公系统设置上,表面高端大气上档次,实则存在制度重复、管理流程长而无效、办公系统适应性差、企业风险管控超出法律限界等诸多弊端。例如:合同样本在响应合同核心条款上太过机械,把关的部门人员重表不重本(机械重复,缺少灵活性);招投标中对投标人的设置却不能符合公司要求,徒增工作难度;在制度、流程、办公系统的设置过程中,只重视传统业务,而对新业务、新领域考虑不全;对项目前期策划缺乏紧迫感,导致项目不能快速具备办公条件,履约手续办理不够及时;重视内部管理,但缺少解决客户需求的服务意识,存在让客户适应企业内部制度或管理的情形。

  常见的问题:在管理具体事务时,感觉大家都在管,但又很难找到责任人,管的不负责,负责任的又定不了事,责权不对等,效率低,质量差;有的管理链条设置不合理,没有做到能短就短、该短就短、该长不短;激励效果不明显,机制规则不科学,例如未把有时间要求的工作单独增列。

  在公司进入新市场、新领域,或者为实现企业管理目标采取的组织措施都可看作者管理,在实现目标过程中,要时刻关注组织方式与完成事件的目标是否匹配,要关注企业管理组织方式的合。

  比如:如何进入新领域这事儿,需先锁定目标领域,再了解进入该领域需要的条件,进一步分析进入新领域的方式。我们作为企业的一份子,如何组织实施,就可看作一个小的平衡。

  1.业务经营目标。包括利润指标、品牌指标。利润是内在要求,品牌是外在需求,其它如质量目标、进度目标、安全目标、产值目标等是为实现企业长期经营目标应该和必须达到的基本要求。在管理过程中,我们往往过多的思考内在要求,而忽略了外在需求。

  2.业务领域的拓展。布局拓展新的业务领域,首先要有必要的技术支持;其次是解决建立客户联系的问题,需要上级单位从不同层级入手,将合作形式、项目实施模式等方面作为介入新领域的敲门砖;三是通过横向建立联合体,互相借力共同拓展新业务领域的方式,先进入相关领域,再谋求发展壮大;四是重视新客户的需求,必要情况下,需要调整原有管理方式,适应新业务;五是加强与其它领域企业合作,通过采用经营或共生经营模式,共同发展。

  3.业务实施依据(刚性与柔性)。法律是底线,任何业务往来都必须在的基础上进行。同时,在合同管理中,我们要重视合同核心条款的可行性,不能“以不变应万变”,更不能“刻舟求剑”。制度、管理流程、管理工具是企业管理或业务处理时依据的尺度,我们应当遵守,但不能为之,要在不违律的前提下,牢记企业管理的最大目标,做梦梦见掉头发解决好“急事”,线上不行走线下。企业应结合实际、与时俱进,及时完善和调整制度、管理流程、管理工具,以适应实际管理的需要。

  4.确保业务实施过程管控高效。如果把上一条比作尺子,则这条可比作如何使用尺子。要实现高效管理,必须职能分工明确、责权对等、分级管理合理、管理链条长度合理,特别是涉及管理层级多的情形时,可实行管理对口、主管负责、主管部门管其它部门备案等措施优化现有管理形式。

  1.管理者要有求真务实、真抓实干的优良作风。“以实则治,以文则不治”,“为政贵在行”,“行”就是落实。文书通告只是“藉以通言语,备遗忘耳”,故而“以实则治,以文则不治”。

  2.管理者的定位要准确,企业应针对管理的需要,制定好制度、流程,做好项目考核,做到高效服务、合规性服务。

  3.领导要做好企业的“司机”。要根据“车况”“况”,及时“加油”“刹车”“检车”“买保险”,更要做好爬坡过坎时的“车辆改装”工作。也就是既要时刻关注企业系统之内的管理,更要跳出系统、着眼企业的发展方向,引领企业拓展新领域、扩大经营规模。

  4.每个管理者都应具备危机意识与竞争意识。企业发展的好,说明企业管理发挥了有效作用;企业发展的不好,说明企业管理一定存在问题。因此,我们不但要有敢于打破陈规的勇气,更要有为企业制定新目标、建立新模式和重新进行责权划分的能力,紧盯正确的目标和方向,笃定前行,实现“坡道超车”。

  

关键词:关于管理
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