2003年末资产总额约52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末，工商银行总资产134，586.22亿元左右，当前总市值14，344.70亿元左右，居全球上市银行之首。

　　截至2011年末，工商银行拥有397,339名员工，通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。

　　伴随着经济转型升级，金融创新势头不减。在创新发展之上，中国工商银行正在以前所未有的姿态迎接经济新常态。经过半年多的创新实践，2015年9月，工行再次发布互联网金融2.0。此时，融e购的内涵更加丰富，拓展到了B2B、B2G(、集团采购)领域。去年底，工行在深圳前海启动融e购跨境馆，强势进军跨境电商行业。

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